Обмін та повернення

 Компанія керується Законом «Про захист прав споживачів» у питаннях повернення та обміну товарів належної якості.

 Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

 

 Товари належної якості, для яких дозволено повернення та обмін, можуть бути повернені протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо:

 товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
 товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
 збережено всі ярлики та заводське маркування;
 товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.